Términos y Condiciones
Rincón Coapa Casa de Huéspedes
1. Introducción
Al hospedarse en Rincón Coapa Casa de Huéspedes, usted acepta cumplir con los siguientes términos y condiciones. Estos están diseñados para garantizar la comodidad, seguridad y satisfacción de todos nuestros huéspedes.
2. Reservas y Pagos
- Todas las reservas deben realizarse a través de nuestro sitio web, por teléfono o en persona.
- Se requiere un depósito del 100% para confirmar la reserva y el registro de los huéspedes.
- El pago total debe completarse antes del check-in o al momento de la llegada en casos excepcionales.
3. Políticas de Cancelación
- Cancelaciones realizadas con más de 7 días de antelación recibirán un reembolso completo menos 20% por gastos administrativos.
- Cancelaciones con más de 3 días a 7 de antelación incurrirán en una penalización del 50%.
- En caso de no presentarse (no-show) o cancelar con menos de 3 días de antelación NO habrá reembolso.
4. Horarios
- Check-in: A partir de las 13:00.
- Check-out: Antes de las 11:00.
- Cualquier solicitud de check-in o check-out fuera de horario está sujeta a disponibilidad y puede generar costos adicionales.
5. Uso de las Instalaciones
- Las áreas comunes están disponibles para uso de todos los huéspedes. Por favor, mantenga estas áreas limpias y ordenadas.
- No se permite fumar dentro de las instalaciones. Hay áreas designadas para fumadores en el exterior.
- Respete a los demás huéspedes evitando ruidos fuertes, especialmente después de las 22:00.
6. Responsabilidad de los Huéspedes
- Los huéspedes son responsables por cualquier daño causado a la propiedad o a los bienes muebles durante su estadía.
- Rincón Coapa Casa de Huéspedes no se hace responsable por objetos personales perdidos o robados. Por favor, mantenga sus pertenencias dentro de su habitación.
7. Mascotas
8. Fuerza Mayor
- Rincón Coapa Casa de Huéspedes no será responsable por cancelaciones o interrupciones causadas por eventos fuera de nuestro control, como desastres naturales, emergencias nacionales, cortes de energía o falta de suministro de agua que rebasen nuestra ingerencia.
9. Modificaciones y Cancelaciones por parte de la Propiedad
- En casos excepcionales, nos reservamos el derecho de modificar o cancelar reservas. En tal caso, se ofrecerá un reembolso completo o una alternativa razonable.
10. Ley Aplicable
- Estos términos y condiciones se rigen por las leyes mexicanas.
11. Contacto
Si tiene alguna pregunta, no dude en comunicarse con nosotros:
- Teléfono: 55 3395 4060
- Correo electrónico: rinconcoapa@gmail.com
