Términos y Condiciones
Rincón Coapa Casa de Huéspedes

1. Introducción
Al hospedarse en Rincón Coapa Casa de Huéspedes, usted acepta cumplir con los siguientes términos y condiciones. Estos están diseñados para garantizar la comodidad, seguridad y satisfacción de todos nuestros huéspedes.

2. Reservas y Pagos

• Todas las reservas deben realizarse a través de nuestro sitio web, por teléfono o en persona.
• Se requiere un depósito del 100% para confirmar la reserva y el registro de los huéspedes.
• El pago total debe completarse antes del check-in o al momento de la llegada en casos excepcionales.

3. Políticas de Cancelación

• Cancelaciones realizadas con más de 7 días de antelación recibirán un reembolso completo menos 20% por gastos administrativos.
• Cancelaciones con más de 3 días a 7 de antelación incurrirán en una penalización del 50%.
• En caso de no presentarse (no-show) o cancelar con menos de 3 días de antelación NO habrá reembolso.

4. Horarios

• Check-in: A partir de las 13:00.
• Check-out: Antes de las 11:00.
• Cualquier solicitud de check-in o check-out fuera de horario está sujeta a disponibilidad y puede generar costos adicionales.

5. Uso de las Instalaciones

• Las áreas comunes están disponibles para uso de todos los huéspedes. Por favor, mantenga estas áreas limpias y ordenadas.
• No se permite fumar dentro de las instalaciones. Hay áreas designadas para fumadores en el exterior.
• Respete a los demás huéspedes evitando ruidos fuertes, especialmente después de las 22:00.

6. Responsabilidad de los Huéspedes

• Los huéspedes son responsables por cualquier daño causado a la propiedad o a los bienes muebles durante su estadía.
• Rincón Coapa Casa de Huéspedes no se hace responsable por objetos personales perdidos o robados. Por favor, mantenga sus pertenencias dentro de su habitación.

7. Mascotas

• No se admiten mascotas.

8. Fuerza Mayor

• Rincón Coapa Casa de Huéspedes no será responsable por cancelaciones o interrupciones causadas por eventos fuera de nuestro control, como desastres naturales,  emergencias nacionales, cortes de energía o falta de suministro de agua que rebasen nuestra ingerencia.

9. Modificaciones y Cancelaciones por parte de la Propiedad

• En casos excepcionales, nos reservamos el derecho de modificar o cancelar reservas. En tal caso, se ofrecerá un reembolso completo o una alternativa razonable.

10. Ley Aplicable

• Estos términos y condiciones se rigen por las leyes mexicanas.

11. Contacto
Si tiene alguna pregunta, no dude en comunicarse con nosotros:

• Teléfono: 55 3395 4060
• Correo electrónico: rinconcoapa@gmail.com