Términos y Condiciones – Solar Valizas
Última actualización: 02/10/2025
Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso de los servicios de alojamiento ofrecidos por Solar Valizas.
Al confirmar una reserva, el/la huésped acepta expresamente las políticas y condiciones aquí establecidas, las cuales son de cumplimiento obligatorio para ambas partes.
1. Reservas y Pagos
- Las reservas se considerarán confirmadas únicamente después de realizado el pago del 50% del total de la estadía.
- El saldo restante deberá ser abonado al momento del check-in (llegada al alojamiento).
- En caso de cancelación por parte del huésped, este pierde el 50% abonado en concepto de seña.
- Solar Valizas ofrece también reservas no reembolsables con descuento; consultar condiciones al momento de la reserva.
Moneda y Métodos de Pago
- Todos los precios publicados se expresan en dólares estadounidenses (USD).
- La conversión a pesos uruguayos (UYU) se realizará tomando como referencia el tipo de cambio oficial vigente publicado por el Banco Central del Uruguay (BCU) al momento de efectuar el pago.
- Según el método de pago seleccionado, el/la huésped podrá abonar en su moneda local.
- Una vez confirmada la reserva, Solar Valizas se pondrá en contacto con el/la cliente para coordinar el método de pago más conveniente.
- Los precios pueden ser modificados sin previo aviso hasta el momento de la confirmación y pago de la reserva.
2. Horarios de Check-in y Check-out
- Check-in: a partir de las 14:00.
- Check-out: hasta las 10:00.
- Ofrecemos un late check-out hasta las 17:00 h por un 50% de la tarifa (sujeto a disponibilidad, consultar con anticipación)
- Se solicita a los/las huéspedes informar con anticipación si su horario de llegada es diferente del mencionado al momento de reservar.
3. Uso Responsable de la Energía
Los alojamientos de Solar Valizas funcionan con energía solar. Con el fin de garantizar el suministro continuo para todos los huéspedes:
- Es obligatorio hacer un uso responsable de la electricidad.
- No está permitido el uso de artefactos de alto consumo eléctrico (por ejemplo: secadores de pelo, jarras eléctricas, planchas de ropa, estufas eléctricas, entre otros) debido al riesgo de sobrecarga del sistema.
- Se solicita apagar luces y electrodomésticos básicos cuando no estén en uso.
El incumplimiento de estas disposiciones podrá implicar la desconexión del artefacto no permitido y, en caso de reiteración, la finalización anticipada de la estadía sin derecho a reembolso.
4. Ocupación y Visitantes
- Cada unidad de alojamiento posee una capacidad máxima de ocupación informada al momento de la reserva.
- Por motivos de seguridad, control de aforo y comodidad de los demás huéspedes, no se permite el ingreso de personas no registradas como hospedadas en Solar Valizas.
- Queda prohibida la organización de eventos, reuniones o fiestas.
5. Normas de Convivencia
- Se solicita a los/las huéspedes mantener un volumen moderado de música, conversaciones u otros ruidos, especialmente entre las 23:00 y las 08:30, respetando el descanso de los demás.
- Está prohibido fumar dentro de las unidades de alojamiento.
- Los huéspedes deberán cuidar las instalaciones, el mobiliario y los utensilios.
- Cualquier daño o deterioro ocasionado durante la estadía será responsabilidad directa del/la huésped y deberá ser abonado al momento de detectarse.
6. Mascotas
7. Responsabilidad por Pertenencias
- Solar Valizas no se responsabiliza por pérdidas, robos o daños de objetos personales de los huéspedes.
- A solicitud del huésped, se podrá ofrecer el uso de un cofre de seguridad para resguardar objetos de valor. La disponibilidad debe confirmarse al momento del check-in.
- Se recomienda guardar los objetos de valor en lugares seguros.
- El/la huésped asume plena responsabilidad por su seguridad y la de sus acompañantes durante actividades realizadas fuera del establecimiento.
8. Modificaciones o Cancelaciones por Parte del Alojamiento
En situaciones de fuerza mayor (fallas técnicas graves, eventos climáticos, interrupciones prolongadas de energía o agua, emergencias sanitarias u otros casos imprevistos), Solar Valizas se reserva el derecho de modificar, reprogramar o cancelar reservas.
En dichos casos, se ofrecerá al huésped una reprogramación de la estadía o el reembolso proporcional que corresponda, según la naturaleza del evento.
9. Protección de Datos Personales
Los datos personales de los huéspedes se utilizarán exclusivamente para fines de gestión de reservas, facturación y cumplimiento de obligaciones legales, de acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos.
Solar Valizas no compartirá esta información con terceros, salvo por requerimiento legal.
10. Aceptación de los Términos
Al efectuar una reserva, el/la huésped declara haber leído, comprendido y aceptado en su totalidad los presentes Términos y Condiciones, los cuales forman parte integral del contrato de alojamiento.
