Conditions générales de séjour – Sbai Palace
Réservations et confirmation
Toute réservation est confirmée après réception d’un email de confirmation officiel.
Un acompte peut être demandé pour garantir la réservation.
Paiement
Le règlement s’effectue sur place en espèces (sauf accord préalable).
Les tarifs incluent les taxes locales, sauf indication contraire.
Arrivées et départs
Check-in : de 14h00 Ă 22h00.
Check-out : jusqu’à 12h00.
Annulation et modifications
Toute annulation doit être signalée au plus tôt.
Des frais peuvent s’appliquer en cas d’annulation tardive ou de non-présentation.
Séjour et services
Le tarif comprend le petit-déjeuner (options végétariennes, halal, sans gluten).
Les animaux sont acceptés sur demande préalable et peuvent faire l’objet de conditions particulières.
Responsabilité
L’hôtel décline toute responsabilité en cas de perte ou de vol d’objets non déposés à la réception.
Les clients sont responsables des éventuels dommages causés dans leur chambre ou dans les espaces communs.
Respect des règles locales
Les clients s’engagent à respecter les lois marocaines et les traditions locales durant leur séjour.